برداشت از آنیروت هارالاکا و چی تونگ از Gallup؛ برای تأمل بیشتر
░▒▓ چکلیست کارمندان
■ اگر شما در فعالیتهایی حضور دارید که ذاتا مایل به انجام آن هستید، گرایش شما به سوی کار متفاوت است و در مقایسه با افرادی که ممکن است مهارتهای مشابه اما تواناییهای ذاتی کمتری داشته باشند، در محل کار همکاری بیشتری دارید. اینکه کار خود را به بهترین نحو انجام دهید برای ستاره شدن در محل کار ضروری است.
■ به عنوان یک کارمند باید این سوالها را از خود بپرسید:
• آیا میدانم روزانه کدام کار را به بهترین صورت انجام میدهم؟
• از کدام فعالیتهای روزانه در شغلم بیشترین لذت را میبرم؟
• برای انجام کاری که بیشترین لذت را از آن میبرم، چقدر وقت صرف میکنم؟
• کدام بخش از نقش فعلیام به من انرژی میدهد؟
• بزرگترین موفقیتهایم در ۶ ماه گذشته چه چیزهایی بودهاند؟
• آیا میتوانم راهی بین استعدادها و موفقیتهایم پیدا کنم؟
• آیا دیگران میدانند که هرروز من چه کاری را به بهترین شیوه انجام میدهم؟
• آیا درباره اینکه کدام کار را به بهترین نحو انجام میدهم با افراد مناسبی مشورت میکنم؟
• آیا ورودی و بازخورد از افراد مناسبی را برای چگونگی اعمال استعدادهایم بر روی نقش کاریام جمعآوری کردهام؟
• آیا مسیر شغلی بین من و مدیرم وجود دارد که بتوانم با آن موافقت کنم و چیزی را که به بهترین شکل انجام میدهم تحتالشعاع قرار دهد؟
░▒▓ چکلیست مدیران
■ چالش متفاوتی که دارید این است که نقاط قوت را در فرهنگ گروه کاریتان و روند هر روزه کار بگنجانید. مدیرانی که میخواهند بر روی استعدادهای کارمندانشان سرمایهگذاری کنند، باید بدانند که آنها منحصربهفردند و استعدادهای متمایزی را در نقششان نشان میدهند. اما برای به دست آوردن بیشترین مزایا و بنابراین بالا بردن بهرهوری و سودمندی قابل توجه، شاید لازم باشد برخی فرضیههایی را که به مدت طولانی در نظر گرفته میشدند کنار بگذارید.
■ به عنوان یک مدیر، باید این سوالها را از خود بپرسید:
• آیا کارمندان به طور واضح اولویتهای روز به روزشان را میدانند؟
• آیا در شرکت موانع جریان اطلاعات وجود دارد؟
• آیا کارمندان شما از منابع و حمایتهای مورد نیاز در خارج از گروههای کاری خود برخوردارند؟ این موضوع برای عملکرد برتر بسیار مهم است.
• آیا افراد برای درخواست کمک و ابراز نظراتشان احساس راحتی میکنند؟
• از طریق کدام کانالهای رسمی و غیررسمی، میتوانند برای ابراز نظرات و اشتراک ایدههایشان در سازمان ارتباط برقرار کنند؟
• چگونه امتیازات ارتباطی روزانه میتوانند برای صحبت با کارمندان یا گروهها در جهت افزایش بهرهوری و بازدهی مورد استفاده قرار گیرد؟
░▒▓ چکلیست راهبران و مدیران استراتژیک
■ آخرین و اما مهمترین مورد این است که راهبران فرصتی دارند که فرهنگ یک سازمان را با پیادهسازی یک رویکرد مبتنی بر نقاط قوت برای رشد کارمندان، تغییر دهند؛ ولی تغییر و تحول نیازمند چیزی بیشتر از فراهم کردن آموزش برای کارمندان فعلی است. باید یک رویکرد استراتژیک وجود داشته باشد تا به وسیله آن برترین کارکنان را در یک نقش شناسایی کرد و همچنین کارمندان با استعداد بیشتری را یافت.
■ به عنوان یک راهبر باید این سوالها را از خود بپرسید:
• آیا شرکت شما به سیستمهای بررسی بهترین کارمندان، تکرار عملکرد خوب و کارآیی بالا در سراسر شرکت مجهز است؟
• آیا راه علمی برای شناسایی کارمندان منحصربهفرد و متفاوت که بهترین عملکرد را دارند، در اختیار دارید؟ هنگامی که آنها را شناسایی کردید، آیا میتوانید آن ویژگیها را با برنامهریزی نیروی کار، پیشرفت حرفهای و جانشینی مدیریت ادغام کنید تا اطمینان حاصل کنید که اشخاص در جایگاههای صحیح با استعدادهای بجا هستند؟
• آیا فرصتهایی برای رشد کارمندان برتر در جایگاههایشان به وجود میآورید؟ آیا برقراری ارتباط برتر را در همه سطوح ایجاد میکنید؟
• به عنوان یک سازمان، آیا فرصتهای صحیح برای افراد با تواناییهای ذاتی را ایجاد میکنید؟
• آیا افراد لایق را برای پستهای مدیریت و راهبری ترفیع میدهید؟
■ کارمندان، مدیران و راهبران باید به این سوالات حتیالامکان رک و راست پاسخ دهند؛ چه در سطح فردی، گروهی یا شرکتی، راهحلهایی که شما به آنها میرسید تحتتاثیر سوالهایی که میپرسید، تمایل شما به دوری از راههای قدیمی برای رشد کارمندان و توانایی شما برای تغییر فرهنگتان قرار میگیرد تا به مزیتهای رقابتی واقعی پی ببرید. میتوانید شرط ببندید که رقبای شما به طور خستگیناپذیری به دنبال نوآوری، پیشرفتهای تکنولوژیک و بهترین شیوهها هستند. رقیبایتان روز و شب سخت کار میکنند تا شرکتهایشان را بهتر و قویتر کنند. چیزی که برای شرکت شما موفقیت به ارمغان میآورد افرادی هستند که سریعتر و بهتر کار میکنند. کمک به کارمندان برای بهکارگیری استعدادشان در نقش کاریشان، اولین قدم در مسیر بهبود مستمر شرکت شما است. در این راه طولانی، انتخاب و آموزش کارمندان صحیح سودمندتر از پرورش کارمندان نامناسب خواهد بود.
برداشت آزاد از دنیای اقتصاد
هو العلیم